Aangifte of klacht? Maak een afspraak, je wordt verwacht!
Waarom onthaal op afspraak voor niet-dringende aangiftes?
Bij aangiftes op afspraak behoren wachttijden aan het onthaal in principe tot het verleden. De burger verliest dus geen tijd meer met aanschuiven. Daarbij komt nog dat hij op voorhand informatie krijgt over welke documenten moeten meegebracht worden. Wanneer op basis van de bijkomende informatie bij de afspraak duidelijk is dat de burger bij een andere dienst dan de politie moet zijn, wordt hij opgebeld om dit te melden. Hierdoor worden meerdere verplaatsingen naar het politiekantoor vermeden.
Het gaat om aangiftes en klachten die niet dringend zijn en waarvoor de politie niet ter plaatse hoeft te komen. Voor dringende zaken kan je nog steeds beroep doen op de politie. Zij blijven 24/24u, 7/7d instaan voor jouw veiligheid!
Voor elke afspraak wordt telkens voldoende tijd voorzien, zodat de bezoeker zijn volledige verhaal in alle rust kan doen. De politiemedewerker komt bovendien goed voorbereid naar het gesprek, waardoor de kwaliteit van de informatieverstrekking verhoogd wordt. Kortom, niets dan voordelen …
Hoe een afspraak maken?
Maak een afspraak via onze website www.politie.be/5428 of scan de QR code hieronder:
Geen computer of lukt het niet via de website? Bel tijdens de kantooruren 054/430 430.
Moet de politie dringend actie ondernemen (inbraken, verkeersongevallen, geweldplegingen, sluikstorten, verdachte situaties, …), bel dan onmiddellijk 112 of 101!
Openingsuren commissariaat Geraardsbergen (Denderstraat 27):
STEEDS op afspraak:
- Maandag t/m Vrijdag: 08u00 - 20u00
- Zaterdag/Zondag: 09u00 - 17u00
Openingsuren politiepost Lierde (Nieuwstraat 19):
- Vrije toegang: maandag (09u00 tot 12u00) en woensdag (18u00 tot 20u00)
- Op afspraak: woensdag (09u00 tot 12u00) en vrijdag (09u00 tot 12u00)
