Klacht of aangifte bij PZ AMOW? Maak een afspraak online!
De lokale politie AMOW start vanaf woensdag 1 september 2021 met een online afsprakensysteem voor niet-dringende klachten of aangiftes in het hoofdcommissariaat in Asse. Via de politiewebsite maak je als burger snel en eenvoudig een online afspraak.
Waarom onthaal op afspraak voor niet-dringende aangiftes of klachten?
Om de kwaliteit en de dienstverlening van het onthaal van onze politiezone te verbeteren, zal het onthaal vanaf 1 september worden geoptimaliseerd. Voor niet-dringende aangiftes of klachten zal er op afspraak worden gewerkt. Het gaat over aangiftes en klachten die niet dringend zijn en waarvoor de politie niet ter plaatse hoeft te komen.
Onthaal op afspraak heeft als grote voordeel dat je niet meer hoeft te wachten, sneller geholpen wordt en ook meteen bij de juiste persoon bent. Je vermijdt ook dat er iemand achter jou staat mee te luisteren en bovendien weet je op voorhand welke documenten je dient mee te brengen.
Hoe maakt u een afspraak?
- 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 kan u hier een afspraak maken.
- Heeft u geen internet of twijfelt u wel of wel aangifte moet doen? Neem dan telefonisch contact op met onze dienst onthaal tussen 07.00 en 22.00 uur via het gekende nummer 02 452 50 05. Een medewerker geeft u graag advies en maakt eventueel voor u een afspraak.
De afsprakenagenda staat open van maandag tot vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 13.00 uur. Op zon-en feestdagen zijn er geen afspraken voorzien.
Voor dringende aangiftes blijft u uiteraard welkom op het hoofdcommissariaat tussen 7.00 en 22.00 uur, iedere dag van de week. Heeft u dringende politiehulp nodig? Bel 112 of 101!
