Missie van Politiezone Getevallei

De missie van politiezone Getevallei is het leveren van een gelijkwaardige, kwaliteitsvolle politiezorg op mensenmaat, rekening houdend een steeds veranderende omgeving. Het werken voor en met de burgers staat centraal. De medewerkers van de politiezone doen dit op een integere, gemotiveerde en betrouwbare manier en staan steeds ten dienste van de burgers. 

Werken op afspraak

Sinds januari 2021 werkt politiezone Getevallei voor niet-dringende meldingen of aangiftes op afspraak. Dit systeem werd ingevoerd om wachttijden te verkorten en de dienstverlening voor burgers te verbeteren. Na enkele jaren is dit systeem volledig ingeburgerd en willen we de ervaringen van onze burgers evalueren. Politiezone Getevallei streeft voortdurend naar verbetering en zet zich in om de beste versie van zichzelf te zijn. Zo blijven we ernaar streven om de burger professioneel bij te staan en een nog kwalitatievere politiezorg te leveren.

Bevraging van de burgers

Politiezone Getevallei hecht veel belang aan de mening van de burgers en organiseert daarom een bevraging bij burgers die recent contact hebben gehad met onze diensten. We peilen naar hun tevredenheid over het contact, de ontvangen informatie, en andere relevante aspecten. De verzamelde feedback wordt grondig geanalyseerd om onze dienstverlening nog beter af te stemmen op de behoeften van onze gemeenschap.

Uitnodiging tot deelname

Vanaf 6 januari ontvangen bezoekers van de politiezone een e-mail met een link naar een bevraging die ze kunnen invullen. Deze anonieme bevraging duurt slechts 2 minuten, maar levert heel wat waardevolle inzichten op voor onze organisatie.

Door deel te nemen aan deze bevraging en je ervaring te delen, help je ons om de dienstverlening nog beter af te stemmen op de noden van alle burgers. Neem dus even de tijd om de bevraging in te vullen, want jouw feedback is voor van onschatbare waarde!