Le commissaire général victime d’usurpation d’identité

Les personnes et institutions exposées publiquement sont davantage touchées que les autres par l’usurpation de leur identité. La Police Fédérale, et en particulier le commissaire général, n’y échappent pas…  

S’il ne perçoit pas la tentative de fraude, le risque est important pour le citoyen de se laisser piéger. 

Quelle arnaque ? 

Les mails prennent souvent la forme d’un message provenant d’un haut responsable de la « Brigade de protection des mineurs ». Il fait état de consultations illégales de sites (pédo)pornographiques et menace de poursuites judiciaires. Une solution est proposée pour les éviter : le paiement d’une importante amende.   

Les noms de l’actuel commissaire général Eric Snoeck et de l’ancien, Marc De Mesmaeker, sont notamment utilisés. Mais les escrocs usurpent également l’identité d’autres responsables policiers et judiciaires. 

Certains mails reprennent comme objet la mention “Votre convocation” et prétendent vous informer que vous auriez commis des infractions diverses, voire transmis des photos de nature sexuelle à des mineurs. L'expéditeur indique que vous devez payer une amende, sinon vous serez poursuivi par la justice. Malheureusement, certains citoyens paient parfois cette prétendue amende. L’argent va alors directement dans la poche des escrocs…  

Quels conseils ?  

Il vous est recommandé de signaler les mails frauduleux reçus sur votre boîte mail (sur gmail,  à côté de « Répondre », cliquez sur « Plus », puis « Signalez comme hameçonnage »). Mais il sera malheureusement facile pour les escrocs de se créer de nouvelles adresses pour réinsister sans cesse, espérant que vous vous laissiez piéger par mégarde.  

La vigilance reste donc le meilleur remède.  

Nous vous rappelons quelques conseils et règles : 

•    La police ne vous enverra jamais d’amende par mail. 
•    Vérifiez l’adresse de l’expéditeur du mail : si elle est fantaisiste ou étrange (policefédérale@hsruhaw.com ou encore federalpolice@gmail.com), il s’agit d’une tentative d’escroquerie. Les services de police ne font jamais usage d’une adresse de messagerie gratuite comme gmail, par exemple. 

• S’il est question d’urgence, que l’on vous demande de réagir rapidement et qu’on vous met la pression, c’est un indice d’escroquerie ; 
• Ne répondez jamais à un mail qui semble étonnant, voire suspect. 
• Un mail qui contient des fautes d’orthographe ou de grammaire, ou qui n’est pas rédigé de manière professionnelle, est suspect. Cependant, ils se perfectionnent avec l’usage de l’intelligence artificielle donc méfiance...  
• Vérifiez la justesse de l’information via les moteurs de recherche.  Certains sites comme www.hoax-net.be ou www.signal-arnaques.com peuvent vous éclairer quant à l’existence d’une arnaque. 
• Ne communiquez jamais vos données personnelles ou bancaires par téléphone ou mail à la demande d’un tiers. Signalez en un clic le mail frauduleux via le site de Safe on Web :  https://www.safeonweb.be/fr/ 
• Envoyez une copie du mail frauduleux à l’adresse suivante :  suspect@safeonweb.be. Effacez ensuite le message. 

Victime d’une escroquerie via un faux mail ? 

•    Prévenez le plus rapidement possible contact avec votre banque et CardStop (078 170 170) afin de faire bloquer les opérations financières qui peuvent encore l’être, et éventuellement vos cartes bancaires. Les numéros de téléphone des organismes bancaires sont repris dans ce document de Febelfin.  
•    Prenez contact avec la Police Locale afin de porter plainte. 
•    Changez vos mots de passe et lancez un anti-virus, si vous pensez avoir installé un malware. 

En savoir plus ? 

• Pour plus d’informations sur les mesures de prudence, nous vous invitons à consulter le site du « Centre for Cybersecurity Belgium » (CCB) à l’adresse suivante : https://www.safeonweb.be/ . Vous y retrouverez de précieux conseils de prévention. L’appli Safe On Web téléchargeable sur Google Play et Apple Store vous permet entre autres de recevoir sur votre mobile en temps réel des alertes si le réseau wifi sur lequel vous vous trouvez est corrompu. 
• En 2025, près de 10 millions de messages suspects ont été envoyés à suspect@safeonweb.be